실측 없이 나오는 견적을 주의하기
전화나 사진 몇 장만으로 확정 견적을 내는 업체는 시공 당일 추가 비용이 붙을 가능성이 큽니다. 배수관이 벽과 바닥 중 어느 쪽에서 나오는지, 상판 하부 실리콘이 삭아 있는지는 실제로 방문해 확인해야 정확히 알 수 있는 항목입니다. 최소한 사진으로 1차 확인 후 실측 단계를 거치는 업체인지 먼저 확인하는 것이 이후 비용 분쟁을 줄이는 방법입니다.
같은 유형의 시공 이력 보유 여부
하부장, 거울장, 벽걸이형처럼 원하는 시공 유형과 동일한 사례의 사진을 실제로 보유하고 있는지 확인합니다. 사진 속 자재 마감과 상담에서 안내받은 내용이 일치하는지, 특정 유형에 편중되지 않고 다양한 조건의 시공 경험이 있는지도 함께 살펴보면 판단에 도움이 됩니다.
견적서 항목이 나뉘어 있는지
몸통 자재, 도어 마감, 경첩·다리, 철거와 폐기물 처리 비용이 항목별로 구분된 견적서인지 확인합니다. 총액 한 줄로만 제시된 견적서는 이후 항목별 비교나 조정이 어려워, 계약 전 세부 항목을 요청해 받아보는 편이 좋습니다.
자재 사양을 구체적으로 답할 수 있는지
몸통에 쓰이는 합판 등급, 방수 처리 여부, 도어 필름 종류를 구체적으로 설명할 수 있는 업체인지 확인합니다. "좋은 자재를 씁니다"처럼 모호한 답변보다, 특정 소재명과 그 소재를 선택한 이유를 설명할 수 있는지가 실제 시공 품질과 더 관련이 있습니다.
사후 대응 절차가 정해져 있는지
시공 후 도어가 뒤틀리거나 경첩이 헐거워지는 등 하자가 발견됐을 때 접수 방법과 처리 기간을 사전에 안내하는지 확인합니다. 계약 단계에서 사후 대응 범위를 미리 물어보면, 실제 하자가 생겼을 때 대응 속도를 가늠하는 데 참고가 됩니다.
계약 전 마지막으로 확인할 것
위 다섯 가지를 모두 확인했다면, 마지막으로 계약서에 실측 결과와 견적서 내용이 그대로 반영되어 있는지 대조해봅니다. 상담 중 구두로 안내받은 자재 사양이나 일정이 계약서에는 빠져 있는 경우가 종종 있어, 서면으로 남는 항목을 한 번 더 확인하는 편이 이후 이견을 줄이는 방법입니다. 여러 업체를 비교 중이라면 같은 조건으로 견적을 요청해야 항목별 비교가 의미 있어집니다. 조건을 다르게 요청하면 금액 차이의 원인이 조건 차이인지 업체 차이인지 구분하기 어려워지기 때문입니다.